诸葛云这才是站起身看向那对母女，接着道：“阿姨，还有这位女士，我不知道你们怎么想的，但是我觉得你们的外孙和儿子虽然只是一个孩子，但是也知道认识自己的错误！”

“你们作为外婆和母亲，应该给孩子做一个好榜样，现在你们不觉得羞愧么？”

充满了正义的质问，简直就是掷地有声！

孩子的母亲虽然性格随了孩子的外婆，但是又不是没文化。

所以一时间支支吾吾，不知道该说什么。

那位大妈见状，却依旧不依不饶。

幸好她的女儿看四周游客们似乎看过来的眼神都颇为不满，也发现似乎自己妈妈惹了众怒。

于是，她赶忙伸手拦住了自己的妈妈，旋即一手拽着妈妈，一手拽着孩子，挤出了人群。

没看到后面已经来了两个警察叔叔么，她可不想带着宝贝儿子去警察局。

至于诸葛云赠送的门票。

她还没那么厚的脸皮。

不过到了门口，那位大妈却索要了门票，显然大妈对这件事儿并不觉得丢脸。

园区内的警察叔叔都已经准备过来处理这件事儿了，看到诸葛云完美解决，也就没再插手。

对于这件事儿的处理，虽然还有很多游客以及直播间的观众们都觉得太轻了，应该从严从重处罚。

但是也有很多观众和游客觉得诸葛云处理的方式是比较妥当的，十分的人性化。

尽最大可能的保护了孩子的自尊心。

这比什么都重要。

林渊和文君、宋欣然、丹妮、羊羊、小龙、恺雯、顾云飞、阿宇虽然也对这件事儿各有看法。

但是并没有对诸葛云的处理有什么意见。

恺雯还冲着诸葛云竖起大拇指，笑着道：“诸葛老师，这件事儿您处理的真漂亮，我们真得多和您学习！”

其他人也纷纷点头附和。

诸葛云闻言，顿时笑着谦虚道：“其实这也是我的工作经验吧，在园区里经常会遇到很多游客出现一些状况，只要没有对熊猫产生严重损伤和后果的，我们一般都会严肃批评，然后从轻处罚！”

“因为很多游客，都是第一次来这里看咱们可爱的熊猫们，所以我们也希望大家能够有一次完美的游玩体验！”

“当然，如果有一些游客屡教不改，我们也会认真的从重处理的！”

诸葛云说的这一番话，顿时收获了大家的一致好评。

直播间的观众们也纷纷赞同，并且表态：

“熊猫这么可爱，等我去参观的时候，一定会严格遵守规定的！”

“就是就是，这都什么年代了，大家游玩一定要有素质！”

“该从重处罚就从重处罚呗，有些人就该这样处理！”

“刚才那大妈，一看平时为人处事就不咋地，应该给她一个教训！”

“ 可怜的笑笑，刚才害怕极了！”