客服小姐结结巴巴的道：“我这边，查不到您的信息，上面显示，需要更高级别的人才能够查询，所以，所以……”

“这是什么意思？”

余父已经按捺不住，连忙凑了过来，冲着电话问道：“他这是在花椒银行级别很高吗？”

“有可能……”

客服小姐定了定神，再度看了一眼电脑上关于乔振宇一栏的信息。

平日里，那一栏的信息里，在输入正确的身份证号码以及名字后，就会显示出详细情况，包括卡内余额，最近交易情况，以及会员等级，但是现在，她所能看到的，是一片漆黑。

乔振宇的名字后面，全都被涂成黑色，看不到具体情况。

“什么叫有可能啊，到底是还是不是，这都搞不清楚吗？”余父又冲着电话追问道。

“乔先生有可能是高级用户，白金或者是钻石会员那个级别的，因为超过黄金会员，我们这边都查不到的，因为白金会员以上，都有一对一的客服服务，我们这里，只是相对稍微大众一些的青铜白银会员查询的多，还有极个别的黄金会员，至于再高级别，我们是没有权利查的，当然还有可能，乔先生是花椒银行的黑户，就是禁止办卡的那种人，这样的人，查询到的详细情况，也是没有具体显示，所以，这个需要您到相应银行去查询，实在抱歉。”

客户小姐耐着性子解释道。

“那，那好吧。”

余父点了点头，不吭气了。

“请问先生，我还有什么能够帮到您的吗？”客服小姐又问道。

“不用了，没事了，谢谢。”乔振宇摇摇头，挂断了电话。

“爸妈，现在你们该相信了吧，振宇是花椒银行的会员，而且级别很高呢。”

乔振宇一挂电话，余落歆就连忙开口说道。