周不器跟陈东讨论了一番电商,不是闲扯皮,是他真的有一些想法,“唐斌辰那边,niconico做得挺不错,你知道不?”
“好像是挺不错。”
陈东不太了解具体情况。
周不器不满意,“Niconico面向的就是二次元、宅男和追星粉,这跟京淘的用户群体高度重合,你得高效地把这块资源利用起来。”
陈东道:“那是视频网站,京淘做的是电商,引流的话……”
“不是引流!”周不器打断了他,“你这思路还是老套了一点,入乡随俗可以,别被本土的电商势力给同化了。电子商务虽然也是零售,但这终究是互联网,要有创新性思维!”
陈东道:“niconico和京淘有一些合作。”
“不够!”
“不够?”
“我关注了,niconico上与京淘有关的内容还是少了点。”
“我听指示。”
陈东放弃了,不明白周老大又有什么想法。
周不器气道:“上次在魔都开会时,我都讲过了,新的时代要发展网红经济,伱就没考虑过?你以为我说的就只是足球、电影、手机和无人机?”
陈东就很尴尬,“我思考过,就是理解得不深。”
周不器也没有跟他太较劲,说道:“网红经济是未来的大趋势,iPhone不也是网红产品?你见iPhone在电视上打广告了?”
“嗯。”
“京淘现在的模式,是货架式电商,包括淘宝、京东、亚马逊、乐天市场这种,其实都一样,都是货架式电商。这些公司都十几年了,在货架电商领域耕耘了这么多年,底子比京淘厚太多。京淘在日本竞争不过乐天和亚马逊,这也不奇怪。”
“对,货架。”陈东对这样的描述很认可,“就像商店里的货架一样,用户过来挑选商品。”
周不器道:“可是,用户往往只在有需求的时候,才会去商店里购物,很少有人闲着无聊了就去商店里转一圈。这是低频行为,注定流量很低。”
陈东道:“所以需要想办法引流,把外面的客户吸引过来。”
周不器道:“引流思路是对的,可还是偏传统。引流的逻辑,是我们想办法,比如商店促销,比如装修店铺,比如上新更多有趣的商品,是我们想办法创造一种吸引力,来吸引用户过来。更高级的思路,是让用户主动地过来。”
“主动?”
“这就是我说的网红经济,要重点在内容层面找机会。对普通人来说,去商店购物是低频行为,获取内容的行为才是高频。闲着无聊了很少有人去商店购物,绝大部分人躲在家里看电视。”
陈东明白了他的意思,深吸了一口气,“做互联网内容!围绕着京淘的商品的内容!”
周不器道:“京淘搞促销,的确能吸引来一部分消费者,可消费者这是被动行为,他们没有主观性的购物需求,只是看什么便宜就买什么。对实体百货生意也一样,促销有作用,可降价的结果必然就是利润率的下降。内容则不同,内容是推荐,是消费者在其他渠道获得了某种推荐产生了自我的购物需求,然后主动地来京淘购物。内容电商,不仅频率更高,面向货架电商更是一种降维似的打击。”
“内容电商……”
陈东有些发呆,感觉这一波的信息流来得太猛,冲击得大脑都有些短路了。
周不器道:“最好的消费,不是为了商品而消费,一件商品的本身价值才有多少?更多的衍生价值,就是内容。一件T恤,跟玛丽莲·梦露同款,就可以更有销量售价更高;三国盲盒在日本卖得这么好,消费者买的不是玩具本身,其实是在为内容付费。盲盒的抽奖玩法,三国的文化特征,以及niconico的开箱测评、《赤壁》电影的影响力,这些都是内容。包装在商品之外的内容,才能更好地刺激消费。”
刚才吉野仁在场的时候也说了,经济危机对日本的影响非常大,市场的消费热情断档式下跌。
07年的时候,日本的手机销量突破5000万台。08年金融危机爆发,销量直接暴跌到了3600万台,09年又跌到了3400万台。
很多时候不消费了,不是因为没钱。
而是失去了消费的冲动。
优秀的“内容”,就是刺激消费的绝佳法门。
最典型的代表就是后来国内兴起的直播电商产业,一经出现,就轰轰烈烈,对传统电商模式造成了极大的冲击。